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Historial, respuestas guardadas y Modo Privado

AskMed conserva las preguntas que haces para que puedas volver a ellas. El Historial recoge cada conversación con su respuesta y sus fuentes, Guardados reúne las respuestas que marcas, y el Modo Privado evita que las preguntas nuevas entren en el Historial cuando prefieres no conservarlas. Los tres están en iPhone, iPad, Android y la web, y esta página explica dónde se almacena cada uno, para que sepas exactamente qué hace el Modo Privado y qué no hace.

Qué hacen el Historial, Guardados y el Modo Privado

El Historial, Guardados y el Modo Privado son tres herramientas para gestionar lo que AskMed conserva en tu pantalla. El Historial recoge tus conversaciones anteriores, de la más reciente a la más antigua, cada una con el momento en que se hizo, su respuesta completa y sus fuentes, y una marca que indica si se hizo en Pregunta libre o en Investigación. Abre cualquier fila para volver a leer la respuesta, con todas las citas aún enlazadas. Guardados es tu lista de respuestas y referencias marcadas: toca Guardar respuesta bajo una respuesta que merezca la pena conservar, y aparecerá en Guardados hasta que quites el marcador. El Modo Privado es un interruptor en Ajustes y en la pantalla Historial; mientras está activado, en la pantalla principal se muestra la etiqueta Privado y las preguntas nuevas no se guardan en el Historial. Borrar historial elimina toda tu lista del Historial, incluidas las respuestas guardadas, después de que lo confirmes, porque no se puede deshacer. En la app web también puedes eliminar una sola conversación. Estas herramientas cambian lo que se conserva en el Historial, no cómo se redactan las respuestas.

Dónde se almacena tu historial

Dónde se almacena el Historial depende de la plataforma, como explica la política de privacidad de AskMed. En las apps para iPhone, iPad y Android, el Historial y las respuestas guardadas se conservan en tu dispositivo. En iPhone y iPad se incluyen en tus copias de seguridad de iCloud o del dispositivo, así que vuelven cuando restauras o cambias a un teléfono nuevo; en Android no se incluyen en ninguna copia de seguridad. En la app web, tu historial y tus respuestas guardadas se almacenan en los servidores de AskMed con tu cuenta, así que están ahí cuando inicias sesión en otro navegador. El Historial de las apps y el historial del sitio web se conservan por separado y no se fusionan. El Modo Privado evita que las preguntas nuevas entren en el Historial de la app o del sitio web, pero las preguntas hechas en Modo Privado se siguen enviando a los servidores de AskMed para responderlas y quedan registradas allí como las demás preguntas. Borrar historial elimina tu lista del Historial, pero no borra las copias que hay en los servidores de AskMed; para que se eliminen, contacta con el soporte.

Todos los detalles están en la Política de privacidad, en el apartado Historial, respuestas guardadas y Modo Privado.

Cuándo ayuda

El Historial, Guardados y el Modo Privado te ayudan a crear una referencia personal en lugar de preguntar dos veces lo mismo. Un residente puede guardar las respuestas que consulta en cada rotación, como una pauta de sepsis o los criterios de un diagnóstico, y abrirlas desde Guardados en segundos. Una enfermera puede volver desde el Historial a la respuesta de ayer sobre un procedimiento en lugar de buscar de nuevo. Un farmacéutico puede tener marcadas las respuestas sobre interacciones que surgen a menudo en el mostrador. Un estudiante de medicina puede guardar las mejores explicaciones mientras repasa y revisarlas antes de un examen, con las fuentes aún enlazadas para leer más a fondo. Un investigador puede reunir en una sola lista los resúmenes de evidencia de un proyecto. El Modo Privado ayuda cuando compartes un dispositivo, le enseñas AskMed a un colega o preguntas algo que no quieres que aparezca en la pantalla Historial. En Android, las preguntas hechas en Modo Privado tampoco aparecen nunca en el widget de preguntas recientes de la pantalla de inicio.

Descarga AskMed en el App Store para iPhone y iPad, en Google Play para Android, o úsalo en la web.

Límites

El Historial y el Modo Privado tienen límites que conviene conocer antes de confiar en ellos. El Modo Privado solo evita que las preguntas entren en el Historial de tu pantalla; las preguntas se siguen enviando a los servidores de AskMed para responderlas y quedan registradas allí, y el contexto de seguimiento se sigue usando, así que el Modo Privado no es una forma de hacer anónima una pregunta. Borrar historial funciona por app o por cuenta del sitio web y no borra las copias de los servidores de AskMed, que puedes pedir al soporte que elimine. En las apps, el Historial está en el dispositivo: en Android no se incluye en ninguna copia de seguridad, así que no pasa a un teléfono nuevo, y en iPhone y iPad solo vuelve desde una copia de seguridad. El Historial no se sincroniza entre las apps y la app web, ni entre un iPhone y un iPad. Los archivos adjuntos no se conservan con el Historial, así que una pregunta que usó un archivo necesita que vuelvas a adjuntarlo para hacerla de nuevo. Nunca pongas en una pregunta datos que identifiquen a un paciente, salvo que tengas permiso para hacerlo.

Preguntas frecuentes

¿El Modo Privado impide que AskMed almacene mi pregunta?

No. El Modo Privado evita que las preguntas nuevas entren en tu Historial. La pregunta se sigue enviando a los servidores de AskMed para responderla y queda registrada allí.

¿Se hace copia de seguridad de mi Historial?

En iPhone y iPad, el Historial se incluye en las copias de seguridad de iCloud o del dispositivo. En Android no se incluye en ninguna copia de seguridad. En la web se almacena con tu cuenta.

¿Se sincroniza el Historial entre mi teléfono y la web?

No. El Historial de las apps y el del sitio web se conservan por separado.

¿Cómo guardo una respuesta?

Toca Guardar respuesta bajo la respuesta. A partir de entonces aparece en Guardados hasta que quites el marcador.

¿Cómo elimino mis datos de los servidores de AskMed?

Borrar historial elimina la lista de tu dispositivo o de tu cuenta. Para eliminar las copias del servidor, escribe a support@getaskmed.com.

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