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Historique, réponses enregistrées et Mode privé

AskMed conserve les questions que vous posez pour que vous puissiez y revenir. L’Historique liste chaque conversation avec sa réponse et ses sources, Enregistrés regroupe les réponses que vous mettez en favori, et le Mode privé garde les nouvelles questions hors de l’Historique lorsque vous préférez ne pas les conserver. Ces trois fonctions sont disponibles sur iPhone, iPad, Android et le web, et cette page explique où chacune est stockée, pour que vous sachiez exactement ce que fait le Mode privé et ce qu’il ne fait pas.

Ce que font l’Historique, Enregistrés et le Mode privé

L’Historique, Enregistrés et le Mode privé sont trois outils pour gérer ce qu’AskMed conserve à l’écran. L’Historique liste vos conversations passées, des plus récentes aux plus anciennes, chacune avec sa date, sa réponse complète et ses sources, ainsi qu’une marque indiquant si elle a été posée en Question libre ou en Recherche. Ouvrez n’importe quelle ligne pour relire la réponse, avec toutes ses citations toujours liées. Enregistrés est votre liste de réponses et de références mises en favori : touchez Enregistrer la réponse sous une réponse qui mérite d’être gardée, et elle apparaît dans Enregistrés jusqu’à ce que vous retiriez le favori. Le Mode privé est un interrupteur dans les Réglages et sur l’écran Historique ; tant qu’il est activé, une étiquette Privé s’affiche sur l’écran principal et les nouvelles questions ne sont pas enregistrées dans l’Historique. Effacer l’historique supprime toute la liste de l’Historique, y compris les réponses enregistrées, après confirmation, car cette action est irréversible. Dans l’application web, vous pouvez aussi supprimer une seule conversation. Ces outils modifient ce qui est conservé dans l’Historique, pas la façon dont les réponses sont rédigées.

Où votre historique est stocké

L’endroit où l’Historique est stocké dépend de la plateforme, comme l’explique la politique de confidentialité d’AskMed. Dans les apps iPhone, iPad et Android, l’Historique et les réponses enregistrées sont conservés sur votre appareil. Sur iPhone et iPad, ils sont inclus dans vos sauvegardes iCloud ou de l’appareil, et reviennent donc lorsque vous restaurez votre appareil ou passez à un nouveau téléphone ; sur Android, ils ne sont pas sauvegardés. Dans l’application web, votre historique et vos réponses enregistrées sont stockés sur les serveurs d’AskMed avec votre compte, et sont donc disponibles lorsque vous vous connectez depuis un autre navigateur. L’historique des apps et celui du site web sont conservés séparément et ne fusionnent pas. Le Mode privé garde les nouvelles questions hors de l’Historique dans l’app ou sur le site web, mais les questions posées en Mode privé sont tout de même envoyées aux serveurs d’AskMed pour obtenir une réponse et y sont enregistrées comme les autres questions. Effacer l’historique supprime votre liste d’Historique, mais pas les copies conservées sur les serveurs d’AskMed ; pour les faire supprimer, contactez l’assistance.

Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité, à la rubrique Historique, réponses enregistrées et Mode privé.

Quand c’est utile

L’Historique, Enregistrés et le Mode privé vous aident à vous constituer une référence personnelle au lieu de poser deux fois la même question. Un interne peut enregistrer les réponses qu’il consulte à chaque stage, comme un algorithme de prise en charge du sepsis ou les critères d’un diagnostic, et les ouvrir depuis Enregistrés en quelques secondes. Un infirmier peut retrouver dans l’Historique la réponse de la veille sur un geste technique plutôt que de refaire la recherche. Un pharmacien peut garder en favori des réponses sur les interactions qui reviennent souvent au comptoir. Un étudiant en médecine peut enregistrer de bonnes explications pendant ses révisions et les relire avant un examen, avec les sources toujours liées pour approfondir. Un chercheur peut réunir dans une seule liste les synthèses de données qui fondent un projet. Le Mode privé est utile lorsque vous partagez un appareil, que vous faites une démonstration d’AskMed à un collègue ou que vous posez une question que vous ne voulez pas voir listée sur l’écran Historique. Sur Android, les questions posées en Mode privé n’apparaissent jamais non plus dans le widget d’écran d’accueil des questions récentes.

Téléchargez AskMed sur l’App Store pour iPhone et iPad, sur Google Play pour Android, ou utilisez-le sur le web.

Limites

L’Historique et le Mode privé ont des limites qu’il vaut mieux connaître avant de s’y fier. Le Mode privé ne fait que garder les questions hors de l’Historique à l’écran ; les questions sont tout de même envoyées aux serveurs d’AskMed pour obtenir une réponse et y sont enregistrées, et le contexte des questions de suivi reste utilisé : le Mode privé ne permet donc pas de rendre une question anonyme. Effacer l’historique fonctionne app par app ou compte web par compte web, et n’efface pas les copies sur les serveurs d’AskMed, dont vous pouvez demander la suppression à l’assistance. Dans les apps, l’Historique se trouve sur l’appareil : sur Android, il n’est pas sauvegardé et ne passe donc pas sur un nouveau téléphone, et sur iPhone et iPad il ne revient qu’à partir d’une sauvegarde. L’Historique ne se synchronise pas entre les apps et l’application web, ni entre un iPhone et un iPad. Les pièces jointes ne sont pas conservées avec l’Historique : une question qui utilisait un fichier doit être reposée en joignant à nouveau ce fichier. Ne mettez jamais dans une question d’informations permettant d’identifier un patient, sauf si vous y êtes autorisé.

Questions fréquentes

Le Mode privé empêche-t-il AskMed de conserver ma question ?

Non. Le Mode privé garde les nouvelles questions hors de votre Historique. La question est tout de même envoyée aux serveurs d’AskMed pour obtenir une réponse et y est enregistrée.

Mon Historique est-il sauvegardé ?

Sur iPhone et iPad, l’Historique est inclus dans les sauvegardes iCloud ou de l’appareil. Sur Android, il n’est pas sauvegardé. Sur le web, il est stocké avec votre compte.

L’Historique se synchronise-t-il entre mon téléphone et le web ?

Non. L’historique des apps et celui du site web sont conservés séparément.

Comment enregistrer une réponse ?

Touchez Enregistrer la réponse sous la réponse. Elle apparaît ensuite dans Enregistrés jusqu’à ce que vous retiriez le favori.

Comment supprimer mes données des serveurs d’AskMed ?

Effacer l’historique supprime la liste sur votre appareil ou dans votre compte. Pour supprimer les copies sur les serveurs, écrivez à support@getaskmed.com.

Autres fonctionnalités

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